Datenschutzerklärung
1. Hinweise zur Datenschutzrichtlinie
Cozyforia legt großen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer und verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften zu verarbeiten.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Cozyforia relevante Informationen sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Nutzer die Website besuchen, Produkte durchsuchen, Bestellungen erstellen, Zahlungen durchführen oder den Kundenservice kontaktieren.
Diese Richtlinie gilt für die Cozyforia-Website und die damit verbundenen Dienstleistungen.
2. Informationen zum Datenverantwortlichen
Die Informationen zum Datenverantwortlichen lauten wie folgt:
Markenname: Cozyforia
Adresse: 22073 Sawmill Rd,Siloam Springs,AR 72761, US
E-Mail: meuble@cozyforia.com
Telefon: +1 (479) 417-8392
Servicezeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)
3. Von uns erfasste Informationen
Während Ihrer Nutzung der Cozyforia-Dienste können folgende Arten von Informationen erfasst werden:
(1)Bestell- und Transaktionsinformationen
Wenn Sie Produkte kaufen, müssen Sie möglicherweise folgende Informationen bereitstellen:
-
Name;
-
Lieferadresse;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Bestellinformationen;
-
Zahlungsbezogene Informationen.
Zahlungsinformationen werden in der Regel von Zahlungsdienstleistern gemäß deren Sicherheitsstandards verarbeitet. Cozyforia speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.
(2)Konto- und Kontaktinformationen
Wenn Sie aktiv den Cozyforia-Kundenservice kontaktieren oder entsprechende Anfragen einreichen, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen erfasst werden, beispielsweise:
-
Kontaktinformationen;
-
Inhalt der Anfrage;
-
Bestellbezogene Informationen;
-
Informationen, die für den Kundendienst erforderlich sind.
(3)Informationen zur Nutzung der Website
Wenn Sie die Website besuchen, können automatisch bestimmte technische Informationen erfasst werden, beispielsweise:
-
IP-Adresse;
-
Browsertyp;
-
Geräteinformationen;
-
Besuchszeit;
-
Besuchte Seiten und Nutzung der Website.
Diese Informationen werden hauptsächlich für den Betrieb der Website, die Sicherheitswartung und die Optimierung der Dienstleistungen verwendet.
4. Zwecke der Verwendung von Informationen
Cozyforia kann personenbezogene Daten für folgende Zwecke sammeln und verwenden:
-
Bearbeitung von Bestellungen und Durchführung der Warenlieferung;
-
Bereitstellung von Kundenservice und Kundendienstleistungen;
-
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Widerrufsanträgen;
-
Versand wichtiger Mitteilungen im Zusammenhang mit Bestellungen;
-
Verbesserung der Website-Funktionen und des Nutzererlebnisses;
-
Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder nicht autorisierten Transaktionen;
-
Erfüllung der Verpflichtungen gemäß geltenden Gesetzen und Vorschriften.
5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
-
Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Waren und Bereitstellung entsprechender Dienstleistungen;
-
Rechtliche Verpflichtungen: zur Einhaltung der Anforderungen geltender Gesetze und Vorschriften;
-
Berechtigte Interessen: zur Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit, Optimierung der Dienstleistungen und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung;
-
Einwilligung des Nutzers: für Datenverarbeitungsvorgänge, die eine Zustimmung des Nutzers erfordern.
6. Informationsweitergabe und Dienste von Drittanbietern
Cozyforia verarbeitet oder teilt personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung der Dienstleistungen erforderlich ist.
Ihre Informationen können mit folgenden Arten von Dienstleistern geteilt werden:
-
Logistikdienstleister: für die Lieferung von Bestellungen;
-
Zahlungsdienstleister: für die Abwicklung von Zahlungen;
-
Technische Website-Dienstleister: zur Wartung des Website-Betriebs und entsprechender Funktionen;
-
Dienstleister im Bereich Kundenservice: zur Unterstützung bei Bestellungen.
Drittanbieter verarbeiten Informationen nur innerhalb des Umfangs, der für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen erforderlich ist, und ergreifen gemäß den geltenden Vorschriften entsprechende Schutzmaßnahmen.
7. Schutz von Zahlungsinformationen
Cozyforia unterstützt folgende Zahlungsmethoden:
-
Visa;
-
Mastercard;
-
Discover.
Der Zahlungsvorgang wird durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister durchgeführt. Zum Schutz der Transaktionssicherheit werden Zahlungskartendaten normalerweise direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet. Cozyforia speichert keine vollständigen Bankkartendaten.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Die Cozyforia-Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Website-Funktionen zu unterstützen, das Browsing-Erlebnis zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren.
Eine ausführliche Beschreibung von Cookies finden Sie in der „Cookie-Richtlinie“ von Cozyforia.
Nutzer können die Verwendung von Cookies über ihre Browsereinstellungen verwalten. Einige Cookie-Einstellungen können die normale Nutzung bestimmter Website-Funktionen beeinträchtigen.
9. Speicherdauer von Informationen
Cozyforia speichert personenbezogene Daten entsprechend dem Zweck der Datenerhebung, den gesetzlichen Anforderungen sowie den geschäftlichen Bedürfnissen.
Bestell- und transaktionsbezogene Informationen können gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden, um Anforderungen an Finanzaufzeichnungen, Verbraucherschutz und rechtliche Compliance zu erfüllen.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr für die Verarbeitung erforderlich sind, werden sie gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.
10. Datensicherheit
Cozyforia ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen und das Risiko von Datenverlust, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu verringern.
Obwohl die Übertragung über das Internet und die elektronische Speicherung keine absolute Sicherheit garantieren können, wird Cozyforia die Informationssicherheitsmaßnahmen gemäß den geltenden Anforderungen kontinuierlich überwachen und aufrechterhalten.
11. Datenschutzrechte der Nutzer
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen können Nutzer folgende Rechte haben:
-
Recht auf Zugriff auf personenbezogene Daten;
-
Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;
-
Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten;
-
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung, sofern anwendbar;
-
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, reichen Sie bitte eine Anfrage über die folgenden Kontaktinformationen ein.
E-Mail: meuble@cozyforia.com
Cozyforia wird entsprechende Anfragen gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen bearbeiten.
12. Schutz von Informationen Minderjähriger
Die Dienstleistungen von Cozyforia richten sich an Verbraucher, die rechtlich zum Kauf berechtigt sind.
Wenn festgestellt wird, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erhoben wurden, informieren Sie bitte Cozyforia über die Kontaktinformationen, damit die Angelegenheit gemäß den geltenden Gesetzen bearbeitet werden kann.
13. Grenzüberschreitende Datenverarbeitung
Da sich die Adresse von Cozyforia in den Vereinigten Staaten befindet, können bestimmte personenbezogene Daten einer grenzüberschreitenden Übertragung oder Speicherung unterliegen.
Wenn eine grenzüberschreitende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, wird Cozyforia gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten den relevanten Anforderungen entspricht.
14. Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie
Cozyforia kann diese Datenschutzrichtlinie aufgrund von Anpassungen der Website-Funktionen, geschäftlichen Veränderungen oder Aktualisierungen von Gesetzen und Vorschriften ändern.
Die aktualisierte Richtlinie wird auf der Website veröffentlicht und tritt ab dem Veröffentlichungsdatum in Kraft. Es wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über die neuesten Informationen zum Datenschutz informiert zu bleiben.
15. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu Datenschutzangelegenheiten haben, kontaktieren Sie bitte Cozyforia:
E-Mail: meuble@cozyforia.com
Telefon: +1 (479) 417-8392
Adresse: 22073 Sawmill Rd,Siloam Springs,AR 72761, US
Servicezeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)